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康兴物业公司及时为业主排忧解难

时间:2018-05-25 08:57来源: 作者:匡晓燕、宁芳 点击:

  本网讯(匡晓燕、宁芳)近日,康兴物业公司客户中心及水电班工作人员加班加点完成康源小区B栋501室业主水表水损排查工作,及时杜绝业主水损隐患,确保业主用水的正常计量。

  据悉,康兴物业公司工作人员四月份在统计职工水费工作时,发现康源小区B栋501室业主家本月用水量与上月用水量出入较大,经与抄表员核实,水表吨数与实际抄表吨数相符,鉴于春节期间业主用水量应该比平时量大也属正常的,但五月份工作人员抄水表时发现业主的用水量更高出以往的正常用水量,这实属不正常。就此,康兴物业公司立即组织人员对该主业水表的水损、漏点逐一排查,经多方排查,确认是业主室内厨房厨宝漏水造成的水损。

  经查后,界定部分漏水属于业主自用部分,维修职能不由物业公司承担,但是为了方便业主,康兴物业公司工作人员主动帮业主购买配件,利用下班之余处理漏水点,及时为业主解决了水损隐患,得到了业主的认可与好评。

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