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省物业服务规范调研专家小组莅临康源小区开展试点工作调研

时间:2018-05-24 10:38来源: 作者:刘芸束 点击:
  本网讯(刘芸束)5月17日,贵州省住建厅、贵州省物业协会专家小组莅临康源小区开展贵州省物业管理服务规范住宅试点项目现场考评调研。

  据悉,自2017年7月起贵州省住建厅于贵州省9个市州中遴选了44个住宅项目开展《贵州省物业管理服务规范》试点工作,六盘水地区经市住建局再三斟酌,决定推荐康源小区、派华新都、紫藤庄园3个住宅项目参加此次试点工作。作为六盘水地区首轮试点单位之一,康兴物业公司领导高度重视,为有效推进物业管理服务规范化试点项目各项工作,公司第一时间成立了专项工作领导小组,全面负责此项工作的开展与监督。并对物业管理服务项目规范化标准进行逐条梳理,制定了规范化工作标准表,根据工作内容层层传递职责,落实具体工作实施部门及工作负责人,力求将此项工作落在实处,目前已保质保量完成了自查及整改工作。

  此次,物业服务规范调研专家小组由保利贵州物业管理公司总经理肖宁、天能物业管理公司总经理韦锦毅、贵阳兴隆物业管理公司常务副总经理范德新、安顺市物业管理协会常务副会长周小猛、六盘水物业管理协会会长米仁宾等5位组成。专家组成员在市、钟山区住建局工作人员的陪同下,针对康源小区物业基础管理制度、客户服务规范、业主满意度测评、业主档案管理、突发事件应急管理、车辆管理等方面开展了现场资料审查。深入监控室、配电室、水泵房等现场查看设施设备运行情况,查阅巡检资料,全方位了解该小区《贵州省物业管理服务规范》试点项目各项工作开展情况。

  检查中,六盘水物业管理协会会长米仁宾同志对康源小区基础管理工作予以了充分肯定,并对康兴物业公司档案归集及制度完善情况给予了高度赞扬。

  总结会上,调研专家组成员分别对此次调研工作开展情况进行了总结。专家组组长保利贵州物业管理公司总经理肖宁同志指出,各试点单位务必高度重视此次试点工作,对现场提出的问题及时落实整改,就康源小区地下室照明及配电室温、湿度的控制等方面提出了整改意见及建议。并强调,做好小区物业管理工作,不仅仅需要物业管理企业有标准化工作流程,还需要建立完善的管理制度,《贵州省物业管理服务规范》不同于服务标准,而是物业管理规定动作,具有指导意义,各物业企业应参照其内容逐一完善相应基础管理工作。

  康兴物业公司负责人表示,在公司未来的物业管理工作中将以《贵州省物业管理服务规范》为指导,继续完善公司各项基础管理及制度建设,切实将物业管理工作进一步深化、细化,不断向优秀物业企业学习他们的先进管理模式,持续提升公司服务水平和管理水平,不断提高业主满意度。
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